با افتخار، عضوی از خانواده‌ی همراه اول تلفن فروش: 021-92001218 info@nedaresanan.com
About · NedaResanan Pishro

ارتباطات حیاتی ایران را بومی، امن و بی‌وقفه می‌سازیم

ندارسانان پیشرو، طراح و توسعه‌دهنده‌ی سکوهای بومی ارتباطات حیاتی است؛ از نرم‌افزار و زیرساخت تا تجهیزات کاربر نهایی، تمام زنجیره را خود طراحی، پیاده‌سازی و پشتیبانی می‌کند. ما باور داریم لحظه‌ای که یک تیم عملیاتی دکمه را فشار می‌دهد، صدایش باید برسد؛ در هر نقطه از کشور، در هر شرایطی.

سکو · سخت‌افزار · خدمات
FIRST IN IRANپیشگامنخستین ارائه‌دهنده‌ی دست‌افزار سیم‌کارتی و دوربین پوشیدنی در کشور
MCI GROUPهمراه اولبا افتخار، عضوی از خانواده‌ی همراه اول
ENGINEERINGفناوری بومیطراحی و توسعه‌ی سکوها در داخل کشور
SINCE۱۳۹۷آغاز فعالیت
Our story

از یک پرسش ساده تا شبکه‌ای سراسری

  1. ۰۱۱۳۹۷آغاز ندارسانان پیشروبا یک هدف: ارتباط گروهی سازمانی بدون محدودیت دکل و فرکانس.
  2. ۰۲پیشگامینخستین بی‌سیم سیم‌کارتی کشورسکوی آواک، ارتباط PTT را برای نخستین بار روی شبکه‌ی همراه اول به سازمان‌ها آورد.
  3. ۰۳سخت‌افزارخانواده‌ی دست‌افزارهای ندارساناناز دست‌افزار دستی و ضدانفجار تا گوشی مقاوم و خودرویی، آزمون‌شده روی سکو.
  4. ۰۴نسل تازهآواک ایکسپنل دیسپچر، خوشه‌بندی سازمانی و استقرار ابری یا آن‌پرم.
  5. ۰۵تصویردیداواک، نخستین سامانه‌ی دوربین پوشیدنی کشوراز نظارت زنده تا نگهداری شواهد.
  6. ۰۶امروزبیش از ۳۰۰ سازمان در ۳۱ استانبا آواک سرویس، شبکه‌ی نمایندگی‌ها و ۱۸ ماه گارانتی.

ندارسانان پیشرو با یک پرسش ساده آغاز شد: چرا تیمی که در عسلویه کار می‌کند نتواند با مدیرش در تهران، در همان لحظه و با فشار یک دکمه صحبت کند؟ بی‌سیم‌های رادیویی به دکل، تکرارکننده و مجوز فرکانس وابسته‌اند و بردشان هرگز از چند ده کیلومتر فراتر نمی‌رود؛ در حالی که شبکه‌ی همراه اول، کشور را از مرز تا مرز پوشش داده است.

پاسخ ما ارتباط گروهی فوری روی شبکه‌ی سلولی (PoC) بود و در سال ۱۳۹۷، نخستین سکوی آن را در کشور به سازمان‌ها عرضه کردیم. از همان روز تصمیم گرفتیم این فناوری را خودمان بسازیم؛ زیرا ارتباطات حیاتی یک سازمان را نمی‌توان به نرم‌افزاری سپرد که کد آن، سرور آن و تصمیم درباره‌ی آینده‌اش در اختیار دیگری است.

امروز سکوهای ما، آواک ایکس برای ارتباط گروهی و دیداواک برای تصویر زنده و شواهد، به دست تیم مهندسی داخلی و بر پایه‌ی مفاهیم استاندارد ارتباطات مأموریت‌محور (MCX) توسعه می‌یابند. دست‌افزارهایی که عرضه می‌کنیم روی همین سکوها نصب، پیکربندی و آزمون می‌شوند و آواک سرویس، گارانتی و خدمات پس از فروش آن‌ها را در سراسر کشور برعهده دارد.

از وزارتخانه‌ها و سازمان‌های دولتی تا پالایشگاه‌ها، ایرلاین‌ها و شرکت‌های خصوصی، بیش از ۳۰۰ سازمان و ۱۵٬۰۰۰ کاربر فعال در ۳۱ استان به ما اعتماد کرده‌اند. این اعتماد را سرمایه‌ی اصلی خود می‌دانیم.

ارتباط حیاتی، مسئولیت حیاتی است. ما مسئولیت کل زنجیره را می‌پذیریم؛ از سرور تا دکمه‌ی PTT.
MISSION

مأموریت

فراهم کردن ارتباطات گروهی و تصویری امن، پایدار و بومی برای سازمان‌های کشور؛ به‌گونه‌ای که هیچ تیم عملیاتی به‌سبب فاصله، زیرساخت یا ازدحام شبکه، از مرکز کنترل و همکارانش جدا نماند.

VISION

چشم‌انداز

مرجع ملی ارتباطات مأموریت‌محور ایران؛ شرکتی که سکو، تجهیزات و خدمات آن در شلوغ‌ترین روزها و سخت‌ترین میدان‌ها، معیار اطمینان سازمان‌ها باشد و فناوری بومی آن هم‌تراز استانداردهای جهانی توسعه یابد.

What we do

یک مرجع مسئول، برای تمام زنجیره

سازمان‌ها برای ارتباطات حیاتی به چند تأمین‌کننده نیاز ندارند. سکو، تجهیزات، استقرار، آموزش و پشتیبانی را یک تیم ارائه می‌کند و پاسخ‌گوی آن است.

سکوهای نرم‌افزاری

ارتباط گروهی و تصویری، طراحی و توسعه‌یافته در داخل کشور.

  • آواک ایکس: ارتباط گروهی فوری و پنل دیسپچر
  • دیداواک: دوربین یقه‌ای و میزکار شواهد
  • ابری روی مرکز داده‌ی همراه اول یا آن‌پرم
سکوها ←

تجهیزات عملیاتی

دست‌افزارهایی که روی سکوهای ما نصب، پیکربندی و آزمون شده‌اند.

  • دستی، ضدانفجار، گوشی مقاوم و خودرویی
  • دوربین پوشیدنی و لوازم جانبی
  • تحویل آماده، همراه با سیم‌کارت APN
سخت‌افزار ←

آواک سرویس

گارانتی و خدمات پس از فروش در سراسر کشور.

  • ۱۸ ماه گارانتی و تعمیرگاه مرکزی
  • شبکه‌ی نمایندگی‌ها و پیگیری آنلاین
  • نرخ خدمات مطابق نرخنامه‌ی اتحادیه
پشتیبانی ←
طراحی سناریوبررسی نیاز عملیاتی، گروه‌ها و نقش‌ها
پیکربندیسکو، کانال‌ها و دستگاه‌ها پیش از تحویل
استقرارابری یا آن‌پرم، با سیم‌کارت APN
آموزشمدیر ارتباطات، دیسپچر و کاربران میدانی
پشتیبانیگارانتی، به‌روزرسانی و همراهی در چرخه‌ی عمر
CHARTER

منشور ندارسانان پیشرو

این منشور تعهد ما به سازمان‌هایی است که ارتباطات حیاتی خود را به ما سپرده‌اند؛ معیاری که هر تصمیم فنی، تجاری و خدماتی ما با آن سنجیده می‌شود.

  1. اصل۱

    ارتباط حیاتی، مسئولیت حیاتی

    دسترس‌پذیری و پایداری ارتباط را بر هر ملاحظه‌ی دیگری مقدم می‌دانیم و سکوها، تجهیزات و فرایندهای خود را برای شلوغ‌ترین روز طراحی می‌کنیم، نه برای روز عادی.

  2. اصل۲

    حاکمیت داده

    داده‌ی ارتباطات سازمان‌ها در داخل کشور می‌ماند و متعلق به خود سازمان است. هیچ‌گاه آن را برای هدفی جز ارائه‌ی خدمت به کار نمی‌بریم و در اختیار دیگری نمی‌گذاریم، مگر به حکم قانون.

  3. اصل۳

    امنیت از نخستین خط طراحی

    امنیت ویژگی‌ای نیست که بعداً افزوده شود. شبکه‌ی اختصاصی بدون اینترنت، کنترل دسترسی و ثبت رویدادها از نخستین مرحله‌ی طراحی در محصولات ما جای دارند.

  4. اصل۴

    صداقت در وعده

    فقط آنچه را که آزموده‌ایم و می‌توانیم تحویل دهیم وعده می‌دهیم. مشخصات، قابلیت‌ها و محدودیت‌ها را شفاف بیان می‌کنیم؛ حتی اگر پاسخ درست «هنوز نه» باشد.

  5. اصل۵

    یک مرجع پاسخ‌گو

    از سرور تا دکمه‌ی PTT، مسئولیت کل زنجیره را می‌پذیریم. سازمان‌ها برای حل یک مشکل، میان چند تأمین‌کننده سرگردان نمی‌شوند.

  6. اصل۶

    دانش بومی، استاندارد جهانی

    سکوها را تیم مهندسی داخلی توسعه می‌دهد و بر مفاهیم استاندارد ارتباطات مأموریت‌محور بنا می‌کند تا کشور در ارتباطات حیاتی به فناوری خارجی وابسته نباشد.

  7. اصل۷

    همراهی در تمام چرخه‌ی عمر

    مشتری را پس از فروش رها نمی‌کنیم. گارانتی، تعمیر، به‌روزرسانی نرم‌افزار و مسیر مهاجرت به نسل‌های تازه، بخشی از تعهد ماست؛ همان‌گونه که مشتریان آواک را به آواک ایکس همراهی می‌کنیم.

  8. اصل۸

    احترام به کاربر میدانی

    کاربر ما در گرما، سرما، صدا، گرد و غبار و خطر کار می‌کند. هر دستگاه و هر صفحه را برای او طراحی می‌کنیم: ساده، مقاوم و قابل اتکا، حتی با دستکش.

  9. اصل۹

    شفافیت در خدمات و هزینه

    هزینه‌ی خدمات را بر پایه‌ی نرخنامه‌ی رسمی اتحادیه، پیش از انجام کار اعلام می‌کنیم و قطعه و اجرت را جداگانه در صورت‌حساب می‌نویسیم؛ حتی برای دستگاه‌های گارانتی.

  10. اصل۱۰

    در کنار کشور، در روز بحران

    در حوادث و بحران‌ها، پشتیبانی از سازمان‌های امدادی و خدمات‌رسان را اولویت خود می‌دانیم و تمام توان فنی خود را برای برقراری ارتباط آن‌ها به کار می‌گیریم.

ندارسانان پیشرو · با افتخار، عضوی از خانواده‌ی همراه اول · ۱۴۰۵
همراه اول

با افتخار، عضوی از خانواده‌ی همراه اول

عضویت در خانواده‌ی همراه اول به ما امکان داده است ارتباطات حیاتی سازمان‌ها را روی شبکه‌ی اختصاصی APN، با اولویت در لایه‌های رادیویی و هسته و با میزبانی در مراکز داده‌ی همراه اول ارائه کنیم؛ زیرساختی سراسری که از نخستین روز بهره‌برداری در اختیار مشتریان ماست.

Trusted

اعتماد سازمان‌ها، در میدان عمل

از وزارتخانه‌ها و سازمان‌های دولتی تا صنایع و شرکت‌های خصوصی.

+۳۰۰سازمان و شرکت
+۱۵٬۰۰۰کاربر فعال
۳۱استان کشور
وزارت امور خارجه
سازمان تأمین اجتماعی
وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی
سازمان بهزیستی کشور
وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
صدا و سیما
شهرداری تهران
شهرداری ارومیه
شرکت مدیریت منابع آب ایران
آب منطقه‌ای اصفهان
همراه اول
بانک سینا
سازمان اتکا
پتروشیمی جم
خدمات فرودگاهی سامان
هواپیمایی قشم
همراه کوشا کیش
ایران‌مال
دات‌وان
هواپیمایی سپهران
پارس ایر
هواپیمایی اروان
ره بال آسمان
هواپیمایی آتا
+۲۷۰ سازمان و شرکت دیگر

ارتباطات حیاتی سازمان خود را به ما بسپارید

کارشناسان ندارسانان پیشرو سناریوی عملیاتی سازمان شما را بررسی می‌کنند و دمویی روی تجهیزات واقعی آماده می‌کنند؛ با میزبانی در مراکز داده‌ی همراه اول یا به‌صورت اختصاصی روی زیرساخت خود سازمان.