محمد پناهی، مدیر فناوری اطلاعات هواپیمایی زاگرس و خدمات فرودگاهی همراه کوشا کیش، با اشاره به اهمیت ارتباطات لحظه‌ای در صنعت هوانوردی گفت: آواک در شرایط بحرانی که حتی سیم‌کارت‌ها و ارتباطات موبایلی نیز دچار اختلال شده بود، امکان برقراری ارتباط میان تیم‌های عملیاتی را فراهم کرد و مجموعه توانست بدون مشکل به فعالیت‌های خود ادامه دهد.

به گزارش ندارسانان پیشرو، محمد پناهی، مدیر فناوری اطلاعات هواپیمایی زاگرس و خدمات فرودگاهی همراه کوشا کیش، با اشاره به تجربه استفاده از آواک در شرایط بحرانی اظهار کرد: یکی از ابزارهای خوبی که ما در شرایط بحرانی در اختیار داشتیم، آواک بود. حتی در شرایطی که سیم‌کارت‌ها و ارتباطات موبایلی به‌طور کامل قطع شده بود، توانستیم با استفاده از سیستم آواک ارتباط خود را برقرار کنیم و فعالیت‌های عملیاتی را بدون کوچک‌ترین مشکل انجام دهیم.

وی افزود: پیش از انتخاب آواک، با شرکت‌های مختلفی مذاکره کردیم، از مجموعه‌های مختلف بازدید داشتیم، تیم‌های آن‌ها را بررسی کردیم و محصولاتشان را مورد ارزیابی قرار دادیم. پس از جمع‌بندی این بررسی‌ها، با توجه به کیفیت پشتیبانی، قیمت و سایر مزیت‌های آواک، تصمیم گرفتیم همکاری خود را با این مجموعه آغاز کنیم.

پناهی ادامه داد: در حال حاضر بیش از ۳۰۰ دستگاه آواک در مجموعه ما مورد استفاده قرار می‌گیرد و خوشبختانه از این سرویس رضایت بالایی داریم. امیدواریم این همکاری ادامه پیدا کند و شاهد ارائه سرویس‌ها و قابلیت‌های بهتر و به‌روزتری باشیم.

مدیر فناوری اطلاعات هواپیمایی زاگرس و همراه کوشا کیش با تأکید بر اهمیت ارتباطات در صنعت هوانوردی گفت: در صنعت هواپیمایی، ارتباطات اهمیت بسیار زیادی دارد و ضروری است که بتوانیم در لحظه و بدون کوچک‌ترین اختلال با تیم‌های عملیاتی در ارتباط باشیم. آواک در این زمینه می‌تواند ابزار مؤثری برای برقراری ارتباط سریع و پایدار میان نیروهای عملیاتی باشد.

وی در پایان خاطرنشان کرد: هدف ما این است که با استفاده از ابزارهای ارتباطی مناسب، بتوانیم خدمات خود را با کیفیت بیشتری ارائه کنیم تا مسافران و شرکت‌های مختلف نیز تجربه بهتری داشته باشند و در نهایت، رضایتمندی بیشتری در سطح جامعه ایجاد شود.